Vanuit De Waaier in Den Helder wordt ambulante en gezinsondersteuning geboden aan volwassenen met een (licht) verstandelijke beperking. Cliënten wonen voornamelijk in Den Helder, maar er wonen ook een aantal cliënten in de gemeente Hollands Kroon.
Cliënten wonen allemaal zelfstandig in hun eigen woning en krijgen zorg op maat. De begeleiders bieden ondersteuning bij allerlei zaken die nodig zijn voor de cliënt om zo zelfstandig mogelijk te kunnen wonen. Met veel ondersteuning, iets minder of maar heel af en toe. De cliënten worden thuis bezocht en maken samen met hun persoonlijk begeleider ondersteuningsafspraken. Er is een 24-uurs bereikbaarheid in geval van calamiteiten.
In het Ravelijncenter bevindt zich het kantoor van de managers en secretaresse van cluster De Waaier.